Depuis le 15 février, plus de 90 % des abonnés au pont de l’A25 ont effectué leur ouverture de compte en ligne ou par la poste. Concession A25 prend d'ailleurs des mesures additionnelles pour mieux répondre à la forte demande anticipée pendant les prochaines semaines.
Prolongation de Récupérez les frais de 5 $!
La promotion Récupérez les frais de 5 $! qui devait se terminer le 19 août est prolongée jusqu’au 30 septembre afin de permettre aux usagers de la rentrée d’en bénéficier. En se procurant un transpondeur, un usager peut ainsi récupérer, sous forme de crédits de péage, les frais administratifs de 5 $ chargés pour chaque passage effectué sans transpondeur.
Prolongation des heures d’ouverture du centre d’appels
Le centre d’appels sera ouvert de 8 h à 20 h du lundi au vendredi. Le numéro de téléphone à composer pour les rejoindre est le (514) PONT A25.
Prolongation des heures d’ouverture du centre de service à la clientèle
Le centre de service à la clientèle sera ouvert de 8 h à 17 h les lundis et mardis et de 9 h à 21 h les mercredis, jeudis et vendredis. Notons que le centre est situé au 6801, boulevard Lévesque Est, à Laval.
90 000 transpondeurs
Un transpondeur est un autocollant permettant à Concession A25 d'identifier votre véhicule. À ce jour, près de 90 000 abonnés ont commandé un transpondeur, et plus de 70 % des 30 000 passages quotidiens sur le pont en semaine sont effectués par des véhicules équipés d’un transpondeur. Aucun frais administratif ne sera facturé à un usager dûment inscrit en attente de son transpondeur; cet usager peut utiliser le pont dès que son inscription est complétée.
(Source : Concession A25)
