Le pont de l'autoroute 25 accessible par Internet

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En vu de la rentrée de septembre, Concession A25 encourage les usagers du pont de l’A25 à utiliser le site www.a25.com pour ouvrir leur compte et commander leur transpondeur en ligne, imprimer le formulaire d’ouverture de compte pour une inscription par la poste, payer leur facture et trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Le pont de l'autoroute 25 (Photo: Archive)

Depuis le 15 février, plus de 90 % des abonnés au pont de l’A25 ont effectué leur ouverture de compte en ligne ou par la poste. Concession A25 prend d'ailleurs des mesures additionnelles pour mieux répondre à la forte demande anticipée pendant les prochaines semaines.

Prolongation de Récupérez les frais de 5 $!

La promotion Récupérez les frais de 5 $! qui devait se terminer le 19 août est prolongée jusqu’au 30 septembre afin de permettre aux usagers de la rentrée d’en bénéficier. En se procurant un transpondeur, un usager peut ainsi récupérer, sous forme de crédits de péage, les frais administratifs de 5 $ chargés pour chaque passage effectué sans transpondeur.

Prolongation des heures d’ouverture du centre d’appels

Le centre d’appels sera ouvert de 8 h à 20 h du lundi au vendredi. Le numéro de téléphone à composer pour les rejoindre est le (514) PONT A25.

Prolongation des heures d’ouverture du centre de service à la clientèle

Le centre de service à la clientèle sera ouvert de 8 h à 17 h les lundis et mardis et de 9 h à 21 h les mercredis, jeudis et vendredis. Notons que le centre est situé au 6801, boulevard Lévesque Est, à Laval.

90 000 transpondeurs

Un transpondeur est un autocollant permettant à Concession A25 d'identifier votre véhicule. À ce jour, près de 90 000 abonnés ont commandé un transpondeur, et plus de 70 % des 30 000 passages quotidiens sur le pont en semaine sont effectués par des véhicules équipés d’un transpondeur. Aucun frais administratif ne sera facturé à un usager dûment inscrit en attente de son transpondeur; cet usager peut utiliser le pont dès que son inscription est complétée.

(Source : Concession A25)

Lieux géographiques: Boulevard Lévesque Est

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Derniers commentaires

  • dusseault philippe
    26 juillet 2013 - 14:54

    ca fait 2 jours que j appelles et je ne suit pas capable de parler a un responsible le message ne saise de ce repeter et je fait ce quond me dit le message je le sait part Coeur mon epouse vend son mazda mx5 et je veux savoir comment faire le changement pour mettre la vignette sur le nouveau vehicule merci j aimerait savoir comment faire

  • Yvon Lafontaine
    06 juin 2013 - 22:33

    Si je passe deux fois La même journée en plus du passage je paie tu deux fois $5 .00 Merci pour votre réponse . Bonne Journée

  • rejean plante
    27 mai 2012 - 09:16

    j ai voulu payer par carte de credit, apres avoir tout rempli correctement on m a dit ECHEC est ce payer ca a l air bien compliquer est ce fait par expres ou c est moi qui ne sait pas lire lolllll mais la je ne sais pas si c est payé ou non je devrai vous appeller demain

  • rachaa
    22 mai 2012 - 15:43

    Bonjour moi j ai deja payer les frais administartifs j utilise le pont souvent 2 fois par jours et parfois le week end ma question est on va payer le pont pour combien d année merci d avance.

  • michel poirier
    16 mai 2012 - 11:38

    je veut juste payer mon passage

  • jacques meloche
    04 mai 2012 - 14:06

    je suis aussi pres a payer le 2.40 jai passer sur le pont 2 fois aller et retour je nai jamais vu de kioske pour payer et vous menvoyer en plus des frais de 5.00 deux fois jespere une reponse bientot vous me menacer en plus de payer des frais de recouvrement de25.00 si vous navez pas recu le montant dans 30 jours

  • Michel Chaput
    19 mars 2012 - 15:27

    Je sui passé sur le pont et j'ai constaté que je m'était trompé. Je sui donc revenu sur mon chemin pour passer un deuxième fois sur le pont. Je ne suis pas de la région et je ne désire pas être membre. Par contre je veux vous payer pour le passage. Pourquoi le $5.00 de frais si je vous paie. J'atends de vos nouvelles. Merci. Michel

  • michel ,marin
    03 février 2012 - 20:13

    je viens de recevoir un avis de paiement, de 6.80. comment faire pour le payer par internet. j`ai recu cet avis le 03-02-2012. j`attend votre reponse. merci

  • jette adelard
    30 août 2011 - 10:58

    avis 306037 J,ai payer le montant de 6.80 pour mon passage le 3 08 2011 Le montant de mon cheque n'as pas encore passe a la caisse Un reponse serait apprecier